相談支援センターみらいど
私たちは、障がいのある方やそのご家族が、地域の中で安心して暮らし続けられるようサポートを行っています。日々の困りごとや不安にしっかりと耳を傾け、お一人おひとりに寄り添った支援のあり方を共に考えていくのが私たちの役割です。
制度をただ当てはめるのではなく、利用者様の生活や想いを最優先に考えたオーダーメイドの支援を大切にしています。「まずは何を相談したらいいか分からない」という段階でも、どうぞ安心してお気軽にご相談ください。
利用者様の「その人らしさ」を最優先に
生活全体に深く関わる相談支援だからこそ、彩葉（いろは）は利用者様のこれまでの歩みや想いを決して忘れません。
命や人生に携わる責任の重さを自覚し、形式的な手続きではなく、心の通った対話と信頼関係を丁寧に積み重ねていくことを大切にしています。
利用者様が地域の中で、無理をすることなく、その人らしく自然体で生きていけるよう、私たちは日々の暮らしに寄り添い続けます。
相談支援専門員が果たす役割
私たち相談支援専門員は、利用者様の「こう生きたい」という想いや日々の状況を丁寧に汲み取り、適切な支援へとつなぐ計画（プラン）の作成や、関係機関とのコーディネートを担っています。
制度を一方的に当てはめるのではなく、利用者様やご家族のリアルな声に耳を傾け、共に並走しながら最適な支援の形を探求します。
小さな見落としや違和感をそのままにせず、将来を見据えた先回りのサポートを行うことで、地域生活の確かな安心を支え続けます。
よくあるご相談
このようなお悩み、ありませんか？
※「こんなことを相談してもいいのかな？」と思うような小さなことでも、どうぞお気軽にご相談ください。
ご利用・相談の流れ
① お問い合わせ（お電話・メールフォーム）
訪問介護や相談支援について、気になることや不安な点がございましたら、まずはお気軽にご連絡ください。「うまく説明できない」「何から話せばいいか分からない」という段階でも全く問題ありません。
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② 状況やお困りごとのヒアリング
現在の生活状況、日々のお困りごと、これからのご希望などを丁寧に伺います。ご本人はもちろん、ご家族からのご相談も喜んでお受けいたします。
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③ 必要な支援のご提案・整理
お伺いした内容をもとに、利用できる福祉制度やサービスを分かりやすく整理します。お一人おひとりの生活に最も合った支援の形をご提案いたします。
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④ 連携・支援スタート
必要に応じて、地域の関係機関や専門窓口としっかりと連携を図りながら支援を開始します。スタートした後も、状況の変化に合わせて柔軟にサポート内容を見直していきます。
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